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FareHarbor

Eine robuste und flexible Plattform, über die Sie Ihr Unternehmen betreiben und verwalten können.

Unsere erstklassigen Tools für Online-Buchungen stehen zwar zu Recht im Rampenlicht, aber die wahre Power von FareHarbor liegt hinter den Kulissen. Bühne frei für unser Dashboard: eine Plattform mit elegantem Design, die alles für die Verwaltung Ihres Tagesgeschäfts und einiges mehr bietet.

Reporting

Sehen Sie einen Überblick der Metriken an oder analysieren Sie Ihre Daten genauer.

FareHarbor beinhaltet ein umfassendes Angebot an fortschrittlichen Berichten, damit Sie stets den Überblick über Ihre Buchhaltung, Ihre Buchungen und Ihre Abläufe behalten.

Sie möchten den Verkauf Ihrer T-Shirts tracken oder Ihren Jahresumsatz ansehen? Sämtliche Informationen, die Sie zum Betrieb Ihres Unternehmens benötigen, finden Sie in unseren Berichten – auch zum Download.

Zahlungen

Kartentransaktionen zu den niedrigsten Gebühren der Branche.

Lassen Sie sich von Kunden bezahlen, speichern Sie Kreditkarten für weitere Verwendungen, initiieren Sie Rückerstattungen und sehen Sie Ihre Auszahlungen an – all dies über Ihr Dashboard. Sie benötigen kein weiteres System, um Ihre Kontobewegungen zu überblicken.

PLUS Verwenden Sie unseren mobilen Kreditkartenleser, um Zahlungen schnell über Ihr iOS-Gerät abwickeln zu können (weitere Optionen demnächst verfügbar).

Zuverlässig & sicher

Bei uns sind Ihre Daten sicher.

FareHarbor verwendet dieselbe Infrastruktur, der auch Netflix, Airbnb, Lyft, Comcast und Millionen andere Unternehmen vertrauen. Unsere Ingenieure sind rund um die Uhr in Bereitschaft und werden umgehend über sämtliche Vorgänge informiert, die genauer untersucht werden sollten.

Wenn Sie eine neue Buchung vornehmen oder eine Karte belasten, sind Ihre Daten bereits Millisekunden später gesichert und ordnungsgemäß gespeichert.

Digitale Verzichtserklärungen

Auch Haftungsverzichtserklärungen sollten im digitalen Zeitalter ankommen.

Ihr Buchungssystem kann sofort durchsucht werden und ist online gesichert. Warum sollte das bei Verzichtserklärungen anders sein?

Powered von unseren Freunden bei Smartwaiver und integriert in das Dashboard.

Preislisten

Leistungsstarke Tools für individuelle Preisangebote.

Wir möchten Sie mit unseren Preislisten bekanntmachen, einer leistungsstarken Möglichkeit zur Kontrolle von Preisgestaltung und Sichtbarkeit für Online-, Direkt- und Affiliate-Buchungen.

Bei der Konzeption unserer Preislisten berücksichtigten wir komplexe Partnerbeziehungen, sodass FareHarbor bestehende Affiliate- und Fakturierungsverträge unabhängig von deren Struktur online stellen kann.

Ticketing & Check-in

Sie und Ihre Kunden können schnell und unkompliziert einchecken.

Drucken Sie Belege und Boca-Tickets wie für Theatervorführungen von Ihrem Dashboard aus oder ermöglichen Sie Kunden, ihre Tickets auf dem Smartphone vorzulegen.

Lassen Sie sich vom Prozess des Check-in nicht ausbremsen: Wir haben verschiedene Check-in-Methoden, die zu Ihrem Stil passen, darunter die Option, QR-Codes mit einem beliebigen Mobilgerät zu scannen.

Benutzerverwaltung

Behalten Sie Ihre Mitarbeiter auch ohne Mikro-Managing im Auge.

Kontrollieren Sie über detaillierte Berechtigungsebenen, was Ihre Benutzer sehen und tun können. Eröffnen oder beschränken Sie den Zugriff auf Elemente Ihres Dashboards, damit Ihre Daten stets sicher sind und Benutzer sich auf das konzentrieren können, was für sie relevant ist.

PLUS Für jede vorgenommene Veränderung wird automatisch ein Audit-Protokoll erstellt, damit Sie genau nachvollziehen können, wer was wann getan hat.

Optimiert für Mobilgeräte

Managen Sie Ihr Unternehmen von überall aus.

Verbringen Sie weniger Zeit im Büro und mehr Zeit mit Ihren Kunden. Greifen Sie über Ihren mobilen Browser oder unsere iOS-App auf das Dashboard zu – sämtliche Funktionen sind sowohl für Desktop-PCs als auch für Mobilgeräte verfügbar.

Tracking von Affiliates & Wiederverkäufern

Tracken Sie Partnerbuchungen und erhalten Sie die entsprechenden Zahlungen.

Affiliates, Wiederverkäufer oder Partner: Unabhängig davon, wie Sie Drittanbieter bezeichnen, bietet FareHarbor alles, was Sie für die Verwaltung Ihrer Beziehungen zu diesen benötigen.

PLUS Wir übernehmen die Einstellungen Ihrer Affiliates, damit sie Buchungen direkt von Ihrem Dashboard aus erstellen können. Für Ihre Partner ist dieser Service kostenlos und unkompliziert, und Sie sparen so Zeit.

Gemeinsam Nutzung von Ressourcen

Fortschrittliche Zuweisung von Ressourcen.

Behalten Sie direkt über Ihr Dashboard Ihr Equipment und Ihre Teams im Blick. Busse, Fremdenführer oder Wasserskis: FareHarbor bietet ein umfassendes Inventar-Management für sämtliche Aktivitäten.

Mit smarten Funktionen wie selbstschließenden Listen basierend auf den Kapazitäten der Ressourcen brauchen Sie sich nie mehr wegen Überbuchungen sorgen, denn diese Zeiten sind vorbei.

E-Mail & SMS

Nahtlose Kommunikation mit allen Beteiligten.

Halten Sie Ihre Kunden mit personalisierten Bestätigungen per E-Mail oder Textnachricht auf dem Laufenden oder erstellen Sie individuelle Benachrichtigungen für Ihre Mitarbeiter.

Automatisierte Erinnerungsnachrichten und Follow-ups nehmen Ihnen eine Sorge mehr ab.

Hallo! Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie für heute Nachmittag eine Besichtigungstour gebucht haben.

Gutscheine & Geschenkkarten

Versüßen Sie Kunden mit Gutschein-Codes und digitalen Geschenkkarten den Deal.

Importieren Sie Ihre Codes von Groupon, LivingSocial oder anderen Rabatt-Websites. Oder bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit an, digitale Geschenkkarten und Geschenkzertifikate zu kaufen.

Hife & Support

Erhalten Sie Hilfe, wann immer Sie diese benötigen.

Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Seite. Außerdem fügen wir unserer Online-Hilfe immer mehr Ressourcen hinzu, damit Sie Ihr Wissen in Ihrem eigenen Rhythmus ausbauen können.

Beachten Sie das Fragezeichen-Symbol in Ihrem Dashboard: Es führt Sie direkt auf eine spezielle Hilfe-Seite.

Unbegrenzte individuelle Anpassung

Ein Buchungssystem, das so einzigartig ist wie Sie.

Unabhängig davon, ob Sie Quads vermieten oder Zipline-Touren anbieten: Mit FareHarbor bleiben Sie maximal flexibel.

Sie benötigen eine bestimmte Funktion? Die Chancen stehen gut, dass wir eine Lösung finden. Sollten Sie Fragen zu Themen haben, die hier nicht angesprochen werden, kontaktieren Sie uns gerne.