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FareHarbor

Soluções robustas e flexíveis para administrar e gerenciar os seus negócios.

Embora as nossas ferramentas de reservas on-line sejam as melhores do mercado, o verdadeiro poder do FareHarbor não é tão evidente. Conheça o painel: software com design elegante que tem tudo o que você precisa para gerenciar seu dia-a-dia e muito mais.

Saúde e Segurança

Priorize a saúde e a segurança

Tranquilize os clientes e mostre que se preocupa com a segurança. Use os recursos de saúde e segurança do FareHarbor para reforçar informações importantes como condições de saneamento e distanciamento físico em toda a sua experiência de reserva.

Relatórios

Veja as métricas rapidamente ou analise os seus dados em profundidade.

O FareHarbor inclui um conjunto abrangente de relatórios avançados que ajudam na gestão da sua contabilidade, reservas e operações.

Quer esteja a monitorizar as vendas de t-shirts ou as receitas anuais, os nossos relatórios (que podem ser descarregados) fornecem tudo o que precisa para gerir a sua empresa.

Pagamentos

Transações com cartões de crédito à taxa mais baixa do sector.

Cobre aos clientes, guarde cartões de crédito para utilizar mais tarde e veja os seus pagamentos, tudo a partir do seu Dashboard. Não precisa de utilizar outro sistema apenas para ver quanto dinheiro está a ganhar.

ALÉM DISSO Use os nossos leitores de cartão de crédito móveis para executar pagamentos rapidamente dos seus dispositivos iOS ou Android.

Fiável e Seguro

Os seus dados estão seguros connosco.

O FareHarbor utiliza a mesma infraestrutura que merece a confiança da Netflix, Airbnb, Lyft, Comcast e milhões de outras empresas. Temos engenheiros de prevenção 24 horas por dia, 7 dias por semana, que são alertados imediatamente se for preciso resolver algum problema.

Milésimos de segundo após fazer uma nova reserva ou cobrar um cartão, os seus dados são copiados e guardados de forma segura.

Declarações de Exoneração de Responsabilidade Digitais

Passe as suas declarações de exoneração de responsabilidade para a era digital.

O seu sistema de reservas é pesquisável instantaneamente e tem uma cópia de segurança on-line. Porque é que não deveria ocorrer o mesmo com as suas declarações de exoneração de responsabilidade?

Um serviço disponibilizado pelos nossos amigos na Smartwaiver e integrado no seu Dashboard.

Fichas de Preços

Ferramentas poderosas para definição de preços personalizados.

Apresentamos as Fichas de Preços: uma forma inteligente de controlar os preços e a visibilidade de reservas on-line, diretas e de afiliados.

As Fichas de Preços foram construídas tendo em mente relações complexas com parceiros, para que o FareHarbor possa trazer os seus atuais contratos com afiliados e de faturação para o espaço on-line, independentemente de como estejam estruturados.

Bilhetes e Check-In

Check-in rápido e fácil, para si e para os seus clientes.

Imprima recibos e bilhetes Boca, semelhantes aos utilizados no teatro, diretamente a partir do seu Dashboard, ou permita que os clientes mostrem os seus bilhetes no telemóvel.

Não deixe que o processo de check-in cause atrasos: temos disponíveis diversos métodos de check-in adaptados ao seu estilo, incluindo a opção de ler códigos QR com qualquer dispositivo móvel.

Gestão de Utilizadores

Monitorize os seus funcionários, sem praticar a microgestão.

Controle o que os seus utilizadores podem ver e fazer, utilizando níveis detalhados de permissão. Ao partilhar ou limitar o acesso a partes do seu Dashboard, pode manter os seus dados seguros, enquanto permite que os seus utilizadores centrem atenções no que é importante para eles.

ALÉM DISSO Registos de auditoria automáticos para todas as alterações efetuadas, para poder controlar quem fez o quê – e quando.

Otimizado para Dispositivos Móveis

Faça a gestão do seu negócio onde quer que esteja.

Passe menos tempo no escritório e mais tempo com os seus clientes. Aceda ao Dashboard usando o navegador do seu telemóvel ou descarregue a nossa aplicação para dispositivos iOS e Android – todas as características estão disponíveis no computador ou telemóvel.

Monitorização de Afiliados e Revendedores

Monitorize e receba o pagamento por reservas de parceiros.

Quer os designe como afiliados, revendedores ou parceiros, o FareHarbor tem tudo o que precisa para gerir as suas relações com terceiros.

ALÉM DISSO Configuraremos os seus afiliados para que possam criar reservas diretamente a partir do seu Dashboard. É fácil e rápido para eles – e poupa-lhe tempo a si.

Recursos Partilhados

Alocação avançada de recursos.

Monitorize o equipamento e a equipa diretamente a partir do seu Dashboard. Quer se trate de autocarros, guias turísticos ou esquis aquáticos, o FareHarbor oferece uma gestão completa do inventário, para qualquer tipo de atividade.

Com funcionalidades inteligentes, como produtos que fecham automaticamente com base na disponibilidade dos recursos, nunca mais se terá de preocupar com sobrerreservas.

E-mail e SMS

Comunicação contínua entre todos os envolvidos.

Mantenha os seus clientes atualizados com confirmações personalizadas através de e-mail e mensagens de texto, ou configure notificações para os seus funcionários.

A automatização de lembretes e mensagens significa que tem menos uma preocupação.

Olá! Lembramos que tem um cruzeiro turístico reservado para esta tarde.

Cupões e Cartões-Oferta

Torne a sua oferta mais apelativa, com cupões e cartões-oferta digitais.

Importe os seus códigos da Groupon, LivingSocial, ou outros websites de descontos. Ou então, permita que os seus clientes comprem cartões-oferta digitais e vales de oferta.

Ajuda e Apoio

Obtenha ajuda quando precisa.

A nossa equipa de Apoio ao Cliente está ao seu dispor 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, temos um centro de ajuda on-line em constante crescimento, que está repleto de recursos para que aprenda ao seu próprio ritmo.

Procure o ícone de ponto de interrogação no Dashboard: irá redirecionar a página para uma página de ajuda específica.

Personalização Ilimitada

Um sistema de reservas tão único como você.

Quer ofereça alugueres de veículos todo-o-terreno ou passeio em tirolesa, o FareHarbor foi criado tendo em vista a flexibilidade.

Se tiver uma necessidade, é provável que tenhamos a resposta. Caso tenha dúvidas sobre algo que não seja mencionado aqui, não hesite em contactar-nos.