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FareHarbor

Robuste und flexible Lösungen für die Führung und Verwaltung Ihres Unternehmens.

Unsere erstklassigen Tools für Online-Buchungen stehen zwar zu Recht im Rampenlicht, aber die wahre Power von FareHarbor liegt hinter den Kulissen. Lernen Sie das Dashboard kennen: Eine elegant gestaltete Software, die alles bietet, was Sie für die tägliche Verwaltung Ihres Unternehmens und darüber hinaus benötigen.

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Sicherheit und Gesundheit

Priorisieren Sie Sicherheit und Gesundheit

Versichern Sie Ihren Kunden, dass Sie sich bei jedem Schritt um sie kümmern. Nutzen Sie die Gesundheits- und Sicherheitsfunktionen von FareHarbor, um wichtige Informationen wie Richtlinien zu Hygiene und physischer Distanz während des gesamten Buchungsvorgangs hervorzuheben.

Berichte

Sehen Sie Ihre Zahlen im Überblick oder analysieren Sie Ihre Daten genauer.

FareHarbor beinhaltet ein umfassendes Angebot an detaillierten Berichten, damit Sie stets den Überblick über Ihre Buchhaltung, Ihre Buchungen und Ihre Abläufe behalten.

Sie möchten Ihre T-Shirt-Verkäufe tracken oder Ihren Jahresumsatz ansehen? Sämtliche Informationen, die Sie für Ihr tägliches Geschäft benötigen, finden Sie in unseren Berichten – auch zum Download.

Zahlungen

Kartentransaktionen zu den niedrigsten Gebühren der Branche.

Ziehen Sie Zahlungen von Kunden ein, speichern Sie Kreditkarten zur späteren Verwendung, initiieren Sie Rückerstattungen und sehen Sie sich Ihre Auszahlungen an – all dies über Ihr Dashboard. Sie benötigen kein weiteres System, um Ihre Kontobewegungen zu überblicken.

PLUS Nutzen Sie unsere mobilen Lesegeräte für Kreditkarten, um Zahlungen schnell von Ihrem iOS- oder Android-Gerät aus abzuwickeln.

Zuverlässig & sicher

Bei uns sind Ihre Daten sicher.

FareHarbor verwendet dieselbe Infrastruktur, der auch Netflix, Airbnb, Lyft, Comcast und Millionen andere vertrauen. Unser Spezialisten-Team ist rund um die Uhr verfügbar und wir werden umgehend informiert, falls es Vorgänge gibt, die genauer überprüft werden müssen.

Bei einer neuen Buchung oder wenn Sie eine Karte belasten, sind Ihre Daten bereits Millisekunden später gesichert und ordnungsgemäß gespeichert.

Digitale Verzichtserklärungen

Auch Haftungsverzichtserklärungen sollten im digitalen Zeitalter ankommen.

Ihr Buchungssystem kann sofort durchsucht werden und ist online gesichert. Warum sollte das bei Verzichtserklärungen anders sein?

Bereitgestellt durch Smartwaiver und in das Dashboard integriert.

Preislisten

Leistungsstarke Tools für individuelle Preisangebote.

Wir möchten Sie mit unseren Preislisten bekanntmachen, einer leistungsstarken Möglichkeit zur Verwaltung der Preisgestaltung und Sichtbarkeit für Online-, Direkt- und Affiliate-Buchungen.

Unsere Preislisten sind auf komplexe Partnerbeziehungen ausgelegt, sodass FareHarbor Ihre bestehenden Affiliate- und Fakturierungsverträge unabhängig von deren Struktur online stellen kann.

Ticketing & Check-in

Schneller und einfacher Check-in für Sie und Ihre Kunden.

Drucken Sie Belege und Boca-Tickets wie für Theatervorführungen direkt über Ihr Dashboard aus oder ermöglichen Sie Kunden, ihre Tickets auf dem Smartphone vorzulegen.

Lassen Sie sich vom Check-in-Prozess nicht ausbremsen: Wir haben verschiedene Check-in-Methoden, darunter die Option, QR-Codes mit einem beliebigen Mobilgerät zu scannen – wählen Sie einfach die für Sie passende aus.

Benutzerverwaltung

Behalten Sie Ihre Mitarbeiter auch ohne Mikro-Managing im Auge.

Kontrollieren Sie über detaillierte Berechtigungsebenen, was einzelne Benutzer sehen und tun können. Sie können den Zugriff auf Elemente Ihres Dashboards ermöglichen oder einschränken, um die Sicherheit Ihrer Daten zu garantieren und den Benutzern Zugang zu den für sie relevanten Informationen zu geben.

PLUS Für jede vorgenommene Veränderung wird automatisch ein Audit-Protokoll erstellt, damit Sie genau nachvollziehen können, wer was wann getan hat.

Optimiert für Mobilgeräte

Verwalten Sie Ihr Unternehmen unterwegs.

Verbringen Sie weniger Zeit im Büro und mehr Zeit mit Ihren Kunden. Greifen Sie vom Browser Ihres Mobilgeräts auf das Dashboard zu oder laden Sie unsere App für iOS oder Android herunter – die Funktionen sind allesamt sowohl für den Desktop-PC als auch für Mobilgeräte verfügbar.

Tracking von Affiliates & Wiederverkäufern

Tracken Sie Partnerbuchungen und erhalten Sie die entsprechenden Zahlungen.

Affiliates, Wiederverkäufer oder Partner: Unabhängig davon, wie Sie Drittanbieter bezeichnen, bietet FareHarbor alles, was Sie für die Verwaltung Ihrer Beziehungen zu diesen benötigen.

PLUS Wir nehmen die Einstellungen für Ihre Affiliates vor, damit diese Buchungen direkt von Ihrem Dashboard aus erstellen können. Für Ihre Partner ist dieser Service kostenlos und unkompliziert, und Sie sparen so Zeit.

Gemeinsame Nutzung von Ressourcen

Fortschrittliche Zuweisung von Ressourcen.

Behalten Sie direkt über Ihr Dashboard Ihre Betriebsmittel, Ausrüstung und Ihre Teams im Blick. Busse, Fremdenführer oder Wasserskis: FareHarbor bietet ein umfassendes Inventar-Management für sämtliche Aktivitäten.

Mit smarten Funktionen wie selbstschließenden Listen (basierend auf den Kapazitäten der Ressourcen) gehören Überbuchungen der Vergangenheit an.

E-Mail & SMS

Reibungslose Kommunikation mit allen Beteiligten.

Halten Sie Ihre Kunden mit personalisierten Bestätigungen per E-Mail oder Textnachricht auf dem Laufenden oder erstellen Sie individuelle Benachrichtigungen für Ihre Mitarbeiter.

Automatisierte Erinnerungsnachrichten und Follow-ups nehmen Ihnen eine Sorge mehr ab.

Hallo! Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie für heute Nachmittag eine Sightseeing-Bootstour gebucht haben.

Gutscheincodes & Geschenkgutscheine

Bieten Sie Kunden Gutscheincodes und digitale Geschenkgutscheine an.

Importieren Sie Ihre Codes von Groupon, LivingSocial oder anderen Rabatt-Websites. Oder bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit an, digitale Geschenkgutscheine zu kaufen.

Hilfe & Support

Wann immer Sie uns brauchen: wir sind für Sie da.

Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Seite. Außerdem fügen wir unserer Online-Hilfe fortlaufend weitere Artikel hinzu, damit Sie Ihr Wissen in Ihrem eigenen Rhythmus ausbauen können.

Klicken Sie auf das Fragezeichen-Symbol in Ihrem Dashboard: Es führt Sie direkt auf die Hilfe-Seite.

Unbegrenzte individuelle Anpassungsmöglichkeiten

Ein Buchungssystem, das so einzigartig ist wie Sie.

Unabhängig davon, ob Sie Quads vermieten oder Zipline-Touren anbieten: Mit FareHarbor bleiben Sie maximal flexibel.

Sie benötigen eine bestimmte Funktion? Die Chancen stehen gut, dass wir eine Lösung finden. Sollten Sie Fragen zu Themen haben, die hier nicht angesprochen werden, kontaktieren Sie uns gerne.