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FareHarbor

Soluciones robustas y flexibles para ejecutar y administrar su negocio.

Aunque nuestras herramientas de reserva online son de primera clase, el verdadero poder de FareHarbor está en segundo plano. Conozca el tablero: software de elegante diseño que tiene todo lo que necesita para administrar su día a día y más allá.

Salud y seguridad

Prioriza la salud y la seguridad

Dales la tranquilidad a los clientes de que velas por su seguridad en todo momento. Utiliza las funciones de salud y seguridad de FareHarbor para reforzar la información importante (por ejemplo, sobre la limpieza y las normas de distanciamiento físico) durante toda su experiencia de reserva.

Informes

Consulta un resumen de las métricas o revisa los datos con detalle.

FareHarbor incluye un conjunto completo de informes avanzados para que estés al día de la contabilidad, las reservas y las operaciones.

Ya estés rastreando ventas de camisetas o los ingresos anuales, nuestros informes descargables te ofrecen todo lo que necesitas para llevar tu negocio.

Pagos

Transacciones con tarjeta con las comisiones por tarjeta de crédito más bajas del sector.

Cobra a los clientes, guarda tarjetas de crédito para más adelante, crea reembolsos y consulta los pagos, todo desde tu Dashboard. No es necesario usar otro sistema para ver cuánto va a tu cuenta bancaria.

MÁS Puedes usar nuestros lectores de tarjeta de crédito para móvil y gestionar los pagos desde tus dispositivos iOS o Android.

Fiable y seguro

Tus datos están seguros con nosotros.

FareHarbor funciona con la misma infraestructura fiable de Netflix, Airbnb, Lyft, Comcast y millones más. Tenemos ingenieros disponibles 24/7 y reciben alertas inmediatamente si algo requiere atención.

Milisegundos después de realizar una nueva reserva o hacer un cargo en una tarjeta, tus datos ya están guardados y almacenados de forma segura.

Exenciones de responsabilidad online

Adapta tus exenciones de responsabilidad a la era digital.

Tu sistema de reservas se puede consultar y guardar en una copia de seguridad online al instante. ¿Por qué no también tus exenciones de responsabilidad?

Desarrollado por nuestros amigos de Smartwaiver e integrado en el Dashboard.

Price Sheets

Excelentes herramientas para precios personalizados.

Te presentamos Price Sheets: una forma eficaz de controlar los precios y la visibilidad para las reservas online, directas y de afiliados.

Price Sheets se creó teniendo en cuenta las relaciones complejas con los socios. Por eso, FareHarbor puede poner online tus contratos actuales de afiliación y facturación, sin importar cómo estén estructurados.

Venta de tickets y check-in

Check-in rápido y fácil para ti y tus clientes.

Imprime recibos y tickets Boca, de estilo teatro, directamente desde el Dashboard o bien deja que los clientes presenten el ticket en su móvil.

No dejes que el proceso de check-in te frene: tenemos distintos métodos para adaptarnos a tu estilo, incluida la opción de escanear códigos QR con cualquier dispositivo móvil.

Gestión de usuarios

Mantente al tanto de lo que hace el personal sin llegar a la microgestión.

Controla lo que pueden ver y hacer los usuarios a través de niveles de permiso detallados. Al compartir o restringir el acceso a partes del Dashboard, puedes mantener seguros tus datos y a la vez garantizar que los usuarios se centren en lo que es importante para ellos.

MÁS Registros de auditoría automáticos por cada cambio que se realiza, para poder hacer seguimiento de quién hizo qué y cuándo.

Adaptado a dispositivos móviles

Gestiona tu negocio desde donde estés.

Pasa menos tiempo en la oficina y más tiempo con tus clientes. Accede al Dashboard con el navegador de tu móvil o descarga nuestra app para iOS o Android. Encontrarás las mismas funcionalidades en la versión para ordenador y en la de móvil.

Seguimiento de afiliados y distribuidores

Haz seguimiento y recibe pagos de las reservas de socios.

FareHarbor tiene todo lo que necesitas para gestionar tus relaciones con terceros, sean afiliados, distribuidores o socios.

MÁS Configuraremos a tus afiliados para que puedan hacer reservas directamente desde tu Dashboard. Es gratis y fácil para ellos, y a ti te ahorra tiempo.

Recursos compartidos

Asignación avanzada de los recursos.

Haz seguimiento del equipo y del personal directamente desde tu Dashboard. FareHarbor ofrece la gestión del inventario completa para cualquier tipo de actividad, ya sean autobuses, guías turísticos o esquís acuáticos.

Ya no tendrás que preocuparte por la sobreventa, gracias a funciones inteligentes como el cierre automático en función de la capacidad de los recursos.

E-mail y SMS

Comunicación fluida entre todos.

Mantén a tus clientes al día con confirmaciones personalizadas por e-mail y mensajes de texto, o bien configura notificaciones personalizadas para tu personal.

Con el seguimiento y los recordatorios automáticos tendrás una cosa menos en que pensar.

¡Hola! Este es un recordatorio de tu reserva para un crucero turístico esta tarde.

Cupones y Tarjetas regalo

Ofrece códigos promocionales y tarjetas regalo digitales como detalle.

Importa tus códigos de Groupon, LivingSocial u otros sitios de descuentos. También puedes dejar que tus clientes compren tarjetas regalo digitales y certificados de regalo.

Ayuda y Asistencia

Consigue ayuda cuando lo necesites.

Nuestro equipo de Asistencia está disponible para ti 24/7. Además, tenemos un servicio de atención online en constante crecimiento, lleno de recursos para ayudarte a tu propio ritmo.

Busca el icono del signo de interrogación en el Dashboard: te llevará directamente a una página de ayuda específica.

Personalización sin límites

Un sistema de reserva tan único como tú.

FareHarbor está diseñado para ser flexible, ya ofrezcas tours en tirolina o alquileres de quad.

Si necesitas algo, es muy probable que podamos ayudarte. Si tienes preguntas sobre algo que no se menciona aquí, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.