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FareHarbor

A primeira plataforma de previsão de preços do sector baseada em Inteligência Artificial.

O FareHarbor Telescope aplica a aprendizagem automática ao nosso conjunto de dados tornados anónimos, com mais de 10 mil milhões de pontos de dados únicos, evoluindo continuamente e aprendendo ao longo do tempo, para prever o preço perfeito para uma atividade específica.

Como funciona

Quanto mais reservas recebe através do FareHarbor, mais rapidamente o Telescope consegue proporcionar valor.

Na qualidade de maior software de atividades do mundo, o FareHarbor tem milhares de milhões de pontos de dados tornados anónimos referentes a atividades de reservas on-line.

O Telescope aplica Inteligência Artificial (IA) a estes dados, aprendendo em função do comportamento de reserva dos seus clientes ao longo do tempo. Quando as suas reservas começarem a fluir através dose FareHarbor, o Telescope irá comparar o tempo para efetuar a reserva, as taxas de conversão, as tendências do sector, o preço e outros fatores, para estabelecer um nível de preço ideal.

Podem dar um exemplo?

A Empresa de Atividades ABC cobra $ 50 por uma atividade específica, recebe 9 700 visitantes por mês e obtém receitas no valor de $ 485 000. Algumas semanas depois de começar a trabalhar em parceria com o FareHarbor, o Telescope recolheu dados suficientes para comparar as reservas recebidas. Através da aprendizagem automática, o Telescope acredita que um preço de $ 54 permitirá maximizar as receitas. A Empresa de Atividades ABC altera seus preços para a próxima temporada para $ 54 e recebe 9 685 reservas, obtendo receitas no valor de $ 523 000 e ganhando mais $ 310 000 por mês.

Isto são “Preços Dinâmicos”?

Não. Os preços dinâmicos não funcionam para os Passeios e Atividades como funcionam para os alojamentos e bilhetes de avião. (Os preços dinâmicos consistem em ajustar o preço com base na procura e na hora – por exemplo, baixar o preço no dia da atividade, para vender mais lugares). Na maioria dos casos, as reservas para passeios e atividades são feitas com uma antecedência de 72 horas face à data da atividade (63%!), com quase 40% dessas reservas a serem feitas no próprio dia. Muitos dos seus clientes já estão no destino quando decidem quais as atividades com que irão preencher os seus dias. Embora o preço seja uma componente da sua decisão, um desconto de última hora não é o fator que motiva a compra. As companhias aéreas e os hotéis, por outro lado, representam os primeiros elementos de uma viagem a ser reservados. Os clientes irão considerar os preços de diversas opções e datas antes de comprar.

Conclusão: não estabeleça “preços dinâmicos” para o seu inventário nem ofereça descontos no próprio dia. Estará a oferecer descontos a uma parte significativa das suas reservas. Em vez disso, utilize o Telescope para encontrar o preço adequado para a sua atividade em diferentes momentos do ano.

Preços

É gratuito com o FareHarbor.

Como parte integral do nosso sistema, o Telescope começa a aprender a partir do momento em que começa a aceitar reservas on-line. Após apenas algumas semanas de parceria com o FareHarbor, pode solicitar uma consulta com a nossa equipa de Apoio ao Cliente, para obter o seu relatório personalizado sobre preços do Telescope.

Ainda não é utilizador do FareHarbor? Contacte-nos para saber mais sobre o que podemos fazer juntos.

O resultado

Recomendações personalizadas, baseadas em dados.

No nosso trabalho com mais de 10 000 empresas de atividades, há algo que ouvimos constantemente: alterar um nível de preços é uma das coisas mais assustadoras que um proprietário de uma empresa pode fazer. E se foi uma opção errada? E se a empresa sofrer consequências? Finalmente, o Telescope pode tirar partido da tecnologia mais recente e da Inteligência Artificial para eliminar o medo associado às mudanças de preços.